Términos y condiciones

Vigentes desde el 1 de noviembre de 2026. Al pagar una licencia o activar una prueba gratuita, usted acepta estos términos.

1. Quién ofrece el servicio

Daniel Candamil Llano, persona natural, identificado con NIT 1114060695-1, con domicilio en Cali, Valle del Cauca. Correo: hola@adminlex.com.co. Teléfono / WhatsApp: [NÚMERO DE WHATSAPP]. Esta información se publica en cumplimiento del artículo 50 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

2. Qué compra

Una licencia de uso del software «Asistente Derecho Administrativo», no exclusiva e intransferible. La licencia funciona dentro de Claude Desktop y sirve para analizar expedientes, investigar jurisprudencia y proyectar y revisar providencias de derecho administrativo colombiano. No se vende el software ni su código: solo el derecho a usarlo durante el periodo pagado.

3. Requisitos para que funcione

• Un computador con Windows 10 u 11 (la versión para Mac aún no está disponible) y la aplicación Claude Desktop.
• Una suscripción propia a Claude (Pro o superior), que usted contrata y paga directamente a Anthropic. No está incluida en el precio de la licencia.
• Conexión a internet.

Instalación y soporte. La instalación y el funcionamiento del asistente dependen de Claude Desktop y de sus mecanismos de extensiones, que son de Anthropic y pueden cambiar sin aviso. Damos soporte de instalación y de uso con mejor esfuerzo, por WhatsApp o correo, en días hábiles y en un plazo razonable; no garantizamos un tiempo de respuesta ni que el asistente funcione con versiones futuras de Claude Desktop, aunque procuraremos adaptarlo.

Anthropic es un tercero ajeno a este contrato. Sus cambios de precio, límites de uso o condiciones pueden afectar el funcionamiento del asistente; si eso pasa, le informaremos y buscaremos alternativas.

4. Planes, precios y pago

• Los precios están en pesos colombianos e incluyen todos los cargos a cargo del comprador. El único medio de pago es la pasarela Bold (tarjeta, PSE o Nequi).
• La licencia rige desde la confirmación del pago y por el periodo pagado. No se cobra de forma automática: unos 15 días antes del vencimiento le enviamos al correo registrado un aviso con un link de pago para renovar por el mismo periodo. Si lo paga, su licencia se extiende sola desde la fecha de vencimiento; si no, vence en la fecha prevista.
• Si pasa del plan semestral al anual, o de la versión actual a la versión Full, se le abona lo ya pagado según el precio publicado al momento del cambio.

5. Activación y uso

• Recibirá un enlace personal de activación que sirve una sola vez y vincula la licencia a un equipo.
• Cada licencia es para un solo equipo. Compartirla, revenderla o usarla en otros equipos sin autorización permite suspenderla o revocarla.
• Si cambia de computador, escríbanos y le ayudamos a trasladar la licencia.

6. Prueba gratuita con el primer proyecto

Podemos activarle una licencia de prueba gratuita para que trabaje su primer proyecto en su propio equipo. La prueba tiene la duración y el alcance que le informemos al activarla y no obliga a comprar. Usted no tiene que enviarnos ningún expediente.

7. Herramienta de apoyo: la decisión es suya

El asistente es una herramienta de apoyo para profesionales del derecho. No presta asesoría jurídica ni reemplaza el criterio del abogado, juez o magistrado. Todo proyecto, cita o análisis debe ser revisado por un profesional antes de usarse o firmarse, en línea con los deberes de diligencia de la Ley 1123 de 2007 y con los lineamientos de la Corte Constitucional sobre el uso de inteligencia artificial en la función judicial (Sentencia T-323 de 2024). Aunque el sistema verifica las citas y marca lo que no puede comprobar, puede cometer errores.

8. Garantía legal

El asistente cuenta con la garantía legal de calidad e idoneidad que establece la Ley 1480 de 2011 (art. 7): debe funcionar conforme a lo ofrecido en esta página durante la vigencia de la licencia. Si no lo hace, escríbanos a hola@adminlex.com.co o por WhatsApp; le prestaremos soporte para corregir la falla y, si no es posible, procederemos según lo previsto en la ley. No ofrecemos una garantía comercial adicional a la legal.

Cuando se devuelva el dinero por cualquier causa (garantía legal, retracto o reversión del pago), la licencia se revoca y el equipo vinculado se desactiva.

9. Bono Lexius del plan anual Full

• Aplica solo a la compra del plan anual de la versión Full, cuando esa versión esté a la venta. No aplica al plan semestral ni a la versión Mini.
• Hay 20 cupos, que se asignan en el orden en que se confirmen los pagos. Agotados los cupos, el plan anual Full se sigue vendiendo sin el bono, y así se informa en esta página.
• El bono es un año del plan anual de Lexius, que a octubre de 2026 tiene un precio publicado de $249.999 COP. Si Lexius cambia su precio, el bono sigue siendo un año de su plan anual.
• Activamos la suscripción una vez vencido el plazo de retracto (cinco días hábiles contados desde el pago). Si en ese plazo usted se retracta, el bono no se entrega.
• La suscripción se crea con el correo que usted nos indique y queda a su nombre. Su uso se rige por los términos de Lexius, un tercero ajeno a este contrato.
• El bono no es canjeable por dinero, no es transferible y no se renueva automáticamente: al cumplir el año, usted decide si renueva Lexius por su cuenta.
• Si después de la activación usted ejerce el derecho de retracto o la reversión del pago, se descontará del reembolso el valor pagado por la suscripción a Lexius, en la medida en que la ley lo permita.

10. Sus derechos como consumidor

Estos términos no limitan los derechos que la ley le reconoce, entre ellos la garantía legal de calidad e idoneidad (art. 7 de la Ley 1480 de 2011), el derecho de retracto en ventas a distancia (art. 47) y la reversión del pago (art. 51), cuando sean aplicables. La autoridad competente en materia de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Derecho de retracto (art. 47, Ley 1480 de 2011). Por tratarse de una venta a distancia, usted puede retractarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la contratación, escribiendo a hola@adminlex.com.co; le devolvemos el dinero dentro de los treinta (30) días calendario siguientes. Se exceptúan los casos que la ley excluye.
• Reversión del pago (art. 51, Ley 1480 de 2011). Si pagó con tarjeta, PSE u otro medio electrónico, puede pedir la reversión cuando haya sido objeto de fraude, la operación no haya sido solicitada, el servicio no se haya prestado o no corresponda a lo ofrecido, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a que tenga noticia de la operación, presentando la reclamación ante nosotros y ante su entidad financiera.

11. Propiedad intelectual

El software, sus instrucciones, plantillas, marca y logotipo están protegidos por las normas de derecho de autor (Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993). No está permitido copiarlos, modificarlos, descompilarlos, redistribuirlos ni usarlos para crear productos competidores. Los documentos que usted produzca con el asistente le pertenecen.

12. Confidencialidad y datos personales

No recibimos ni almacenamos el contenido de sus expedientes. Los detalles están en la Política de tratamiento de datos, que forma parte de estos términos.

Transmisión de datos de sus expedientes. Respecto de los datos personales contenidos en los expedientes que usted procesa con el asistente, usted es el responsable del tratamiento y debe contar con la autorización o el fundamento legal para tratarlos. Cuando una ficha, un proyecto o su tabla de jurisprudencia se envían a nuestro motor de formato, nosotros actuamos como encargados y tratamos esos datos solo por su cuenta, de forma temporal y para generar el documento, conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015 (capítulo 25). Esa transmisión, que puede implicar servidores en Estados Unidos (Google Cloud), se hace con las medidas de seguridad descritas en la política de datos.

13. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para que el servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de terceros (Anthropic, Cloudflare, Bold o fuentes jurisprudenciales). Si una falla nuestra le impide usar la licencia por un tiempo considerable, extenderemos su vigencia en proporción.

14. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no respondemos por decisiones tomadas con base en contenidos que el usuario no revisó, por el uso del asistente en contra de estos términos ni por fallas de servicios de terceros. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que la Ley 1480 de 2011 no permite excluir.

15. Peticiones, quejas y reclamos

Puede presentarlos por WhatsApp o al correo hola@adminlex.com.co. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

16. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. Los cambios no afectan las licencias ya pagadas durante su periodo vigente. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.